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施工事例(屋外・外回り)

屋外の水道トラブルは「立水栓・散水栓」「排水桝」「屋外配管」で発生することが多いです。 立水栓からの水漏れは、蛇口のパッキン劣化や配管接続部の緩みが原因として考えられます。冬場は凍結による破損も発生します。散水栓は地中に埋まっているた

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当社の対応の特徴

屋外のトラブルでは、地中や壁内の見えない部分に原因があることが多いため、状況を丁寧に確認しています。漏水調査ではメーターのパイロットを確認し、漏水箇所の特定に努めています。排水桝の清掃では、桝本体の劣化状況も併せて確認し、必要に応じて塩ビ桝への交換を提案しています。

Cases

屋外・外回りの施工事例

屋外・外回りで起きていること

住居タイプと症状で、最適な判断ガイドをご案内します。

水が止まらない方へ ─ 元栓の閉め方 (タップで手順を表示)

まず、水を止めましょう。

元栓を閉めれば水は止まります。
壊れません。工具も要りません。

原因を調べるのは止めてからで大丈夫です。

そのまま真似してください。作業時間は1〜2分です。

01 水道メーターを探す

敷地内の地面にある、フタ付きの箱を探してください。

水道」「量水器」と書いてある、水色こげ茶色のフタです。

多い場所:玄関まわり、門柱の近く、駐車場の端。

見つからないとき → 車の下、植木鉢・物置の下を確認。

玄関横のパイプスペース(扉付きの収納)を開けてください。

または共用廊下のメーターボックス(部屋番号が書いてあります)。

フタを開けると、あなたの部屋の水道メーターがあります。

⚠ ガスの元栓と間違えないでください。
「水道」「量水器」と書かれたフタの中にあるものが水道です。

02 元栓を閉める

メーターのすぐそばにあるハンドルを、
時計回り(右)に回す → 水が止まります。

工具は不要です。素手で回せます。

ハンドルが固くて回らない場合 → タオルを巻いて試してください。
それでも回らなければ、無理に力をかけず、お住まいの地域の水道局に連絡してください。
破損させると修理費が高額になることがあります。

03 止まったことを確認する

水の勢いが止まる、または弱くなった

床に広がっていた水が増えなくなった

ここまでできれば、被害は止まっています。

原因の特定や修理の判断は、落ち着いてからで問題ありません。

マンション・アパートで天井から水が出る場合

上の階からの水の可能性があります。
あなたの部屋の元栓を閉めても止まらないことがありますが、異常ではありません

① まず自分の部屋の元栓を閉める

② 管理会社・管理人に連絡する

賃貸の場合は、修理の手配も含め管理会社への確認が必須です。

それでも止まらない場合

元栓を閉めようとしたが、水が止まらなかった (場所が分からない・閉めたのに止まらない)
今も水が出続けている、または被害が広がっている

対応エリア

東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県

上記エリア外の場合は、お住まいの地域の水道局にご相談ください。

上の項目をすべてチェックすると、連絡先が表示されます。

元栓の場所や操作で困っている場合も対応できます。

状況を写真で送っていただくと、判断が早くなります。

写真を送って、今やることを聞く

元栓の写真を送れば、閉め方をお伝えします

水が止まらない・被害が出ている場合(050-3479-4160)

このまま伝えてください

「元栓を閉めたが水が止まらない」

元栓を閉めれば、ほとんどのケースで水は止まります。
壊れません。迷ったらまず閉めてください。

止めたあとのことは 応急処置ガイド → で確認できます。

Guide

あなたの状況を教えてください。

状況に合わせて、最適な判断ガイドをご案内します。

1場所
2住居
3症状
4案内

トラブルが起きている場所は?

お住まいの住居タイプは?

どんな症状ですか?

About

屋外・外回りの事例について

屋外の水道トラブルは「立水栓・散水栓」「排水桝」「屋外配管」で発生することが多いです。

立水栓からの水漏れは、蛇口のパッキン劣化や配管接続部の緩みが原因として考えられます。冬場は凍結による破損も発生します。散水栓は地中に埋まっているため、漏水に気づきにくい傾向があります。

排水桝は、油脂の蓄積、木の根の侵入、桝自体の劣化などでトラブルが発生します。特にコンクリート製の桝は、接続部に隙間ができて木の根が侵入しやすくなります。

以下の事例では、屋外の水道トラブル対応をご紹介しています。

よくある質問

Q庭の立水栓から水漏れしています。自分で直せますか?
A蛇口のパッキン交換であればDIYで可能な場合もあります。止水栓を閉めてから作業してください。ただし、蛇口と配管の接続部や、地中の配管から漏れている場合は専門的な対応が必要です。漏水箇所が特定できない場合は、写真を送っていただければアドバイスできます。
Q排水桝に木の根が入り込んでいます。除去できますか?
A木の根の除去は可能ですが、根本的な対策が必要です。コンクリート桝の接続部に隙間ができて根が侵入しているケースが多く、除去だけでは再発します。桝を塩ビ製に交換する、または侵入経路を塞ぐ処理を行うことで再発を防げます。近くに大きな木がある場合は継続的な管理が必要になることもあります。

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