まず、水を止めましょう。
元栓を閉めれば水は止まります。
壊れません。工具も要りません。
原因を調べるのは止めてからで大丈夫です。
そのまま真似してください。作業時間は1〜2分です。
敷地内の地面にある、フタ付きの箱を探してください。
「水道」「量水器」と書いてある、水色かこげ茶色のフタです。
多い場所：玄関まわり、門柱の近く、駐車場の端。
見つからないとき → 車の下、植木鉢・物置の下を確認。
玄関横のパイプスペース（扉付きの収納）を開けてください。
または共用廊下のメーターボックス（部屋番号が書いてあります）。
フタを開けると、あなたの部屋の水道メーターがあります。
⚠ ガスの元栓と間違えないでください。
「水道」「量水器」と書かれたフタの中にあるものが水道です。
メーターのすぐそばにあるハンドルを、
時計回り（右）に回す → 水が止まります。
ハンドルが固くて回らない場合 → タオルを巻いて試してください。
それでも回らなければ、無理に力をかけず、お住まいの地域の水道局に連絡してください。
破損させると修理費が高額になることがあります。
水の勢いが止まる、または弱くなった
床に広がっていた水が増えなくなった
ここまでできれば、被害は止まっています。
原因の特定や修理の判断は、落ち着いてからで問題ありません。
上の階からの水の可能性があります。
あなたの部屋の元栓を閉めても止まらないことがありますが、異常ではありません。
① まず自分の部屋の元栓を閉める
② 管理会社・管理人に連絡する
賃貸の場合は、修理の手配も含め管理会社への確認が必須です。
それでも止まらない場合
対応エリア
東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県
上記エリア外の場合は、お住まいの地域の水道局にご相談ください。
元栓の場所や操作で困っている場合も対応できます。
状況を写真で送っていただくと、判断が早くなります。
元栓の写真を送れば、閉め方をお伝えします
水が止まらない・被害が出ている場合（050-3479-4160）このまま伝えてください
「元栓を閉めたが水が止まらない」
元栓を閉めれば、ほとんどのケースで水は止まります。
壊れません。迷ったらまず閉めてください。
止めたあとのことは 応急処置ガイド → で確認できます。
House Age Guide
築年数から、
トラブルの原因を読み解く。
配管の材質・設備の寿命・経年劣化のリスク。
建物の年齢から、今の症状の意味を整理します。
このページは、リフォームや配管工事を勧めるためのものではありません。
建物の築年数と設備の状態から、今のトラブルが経年劣化によるものかを整理し、
適切な判断材料を提供するガイドです。「今すぐ工事しないと大変なことに」とは言いません。
判断の軸は3つだけ
- 止められるか ─ 配管の劣化は止水栓で一時的に止められるか
- 広がるか ─ 経年劣化は進行性か（鉄管の腐食、桝の沈下など）
- 自分だけで完結するか ─ 配管材質の制約を超える作業ではないか
築年数が20年を超える建物では、2番目の「広がるか」に対して「大丈夫」と言い切れないケースがほとんどです。
🔍 よく検索される言葉：築年数 水漏れ 配管 寿命 ／ 築20年 水道管 交換 目安 ／ 鉄管 錆 赤水 ／ 給湯器 寿命 交換時期 何年 ／ 築30年 排水管 詰まり 陶管 ／ 古い家 水回り リフォーム
🔍 こんな検索にも対応：築30年 水道管 交換 ／ 築古 水漏れ リスク ／ 水道管 寿命 何年 ／ 水道管 鉄管 交換 ／ 配管 劣化 サイン ／ 漏水 調査 費用
🔍 具体的なお悩み：築35年 戸建て 水道管 交換 費用 相場 ／ 水道管 鉄管 サビ 赤水 ／ 古い家 水道 リフォーム 必要 ／ 一次側 二次側 どっち わからない ／ 壁の中 水漏れ 修理 いくら
水まわりのトラブルが起きたとき、「うちは古い家だから仕方ない」と思うことがあるかもしれません。実際に築年数が原因のトラブルもあれば、築年数に関係なく起きるトラブルもあります。
このページでは、建物の築年数帯ごとに「どの設備が寿命を迎えやすいか」「どんな配管材質が使われている可能性があるか」を整理し、今の症状にどう対処すべきかの判断材料を提供します。下の築年数カードを選んでください。
Select House Age
築年数を選んでください
お住まいの建物の築年数に近いものを選ぶと、判断フローが表示されます。
Under 10 Years
築〜10年のトラブル判断
上記を確認した結果、どちらに当てはまりますか？
排水桝の状態はどうでしたか？
給湯器の状態はどうでしたか？
水栓のタイプはどちらですか？
10 – 20 Years
築10〜20年のトラブル判断
確認結果はどうでしたか？
排水の状況はどうでしたか？
給湯器の状態はどうでしたか？
水栓のトラブルはどのようなものですか？
20 – 30 Years
築20〜30年のトラブル判断
確認結果はどうでしたか？
配管の状態はどうでしたか？
給湯器の状態はどうでしたか？
水栓の状態はどうでしたか？
Over 30 Years
築30年以上のトラブル判断
確認結果はどうでしたか？
排水管の状態はどうでしたか？
給湯器の交換について
水栓・設備のトラブルはどのようなものですか？
Replacement Guide
部分交換か、全交換か。
「全部やり替えた方がいい」と言われたら、この基準で判断してください。
部分交換で対応できるケース
- 水漏れ箇所が1か所に限定されている
- 他の蛇口・配管に異常がない
- 赤水（サビ水）が出ていない
- 築年数が20年未満、または過去に一部交換済み
費用目安: ¥15,000〜¥50,000（箇所・距離による）
全交換を検討すべきケース
- 複数箇所で同時に不具合が出ている
- 赤水が頻繁に出る（鉄管の全体劣化）
- 水圧が明らかに落ちている
- 築30年以上で一度も配管交換をしていない
費用目安: ¥300,000〜¥800,000（戸建て全体・配管長による）
※ 上記は一般的な目安です。正確な費用は現地確認が必要です。見ていないものを断定しません。
FAQ
よくある質問
築年数と水まわり設備についてのよくある質問をまとめました。
Contact
判断に迷ったら、写真を送るだけ。
症状の写真をLINEで送ってください。「今やるべきこと」だけをお伝えします。
※ 返信は確認でき次第。即返信は保証しません
※ 最終見積は現地確認後
※ 出張費 3,300円（税込）
今の段階では、自分で対処できます。
もし状況が変わったら：
応急処置で止まらなかった → プロに頼む基準を確認
放置しても大丈夫か不安 → 放置リスクを確認
最後に確認させてください。
回答内容によっては、より適切なご案内をお伝えします。
お住まいは賃貸ですか？
管理会社にはもう連絡しましたか？
まずは管理会社へ連絡してください
- 賃貸の水まわりトラブルは、管理会社（または大家さん）への連絡が最初のステップです。
- 管理会社が指定業者を手配してくれることが多いです。
- 緊急時（水が止まらない等）は、管理会社と並行して止水栓を閉めてください。
- 管理会社経由で当社にご依頼いただくことも可能です。
管理会社に連絡した結果、ご自身で業者を探すよう言われた場合は、こちらに戻って「連絡済み」を選んでください。
お住まいの都道府県を教えてください。
もう少し判断材料がほしい場合:
S2.5 Block
ここまで読んで、こう思った方へ
このページは、修理を売るためのものではありません。
「判断を間違えない」ための整理だけをしています。
判断に迷いが残る場合、
写真を3枚送っていただければ、
「今やること」だけを短くお返しします。
訪問が必要な場合も、不要な場合も、
先にお伝えします。
※写真は3枚までで大丈夫です
現在、お住まいの地域は
当社の対応エリア外です。
申し訳ございません。
ただし、ここまでの診断結果をまとめた「状況メモ」を作成しました。
お近くの水道業者にこのメモをそのままお見せいただければ、
状況の説明がスムーズになります。
